2011年度上海市市长质量奖于2月29日正式揭晓，上海大众汽车有限公司（以下简称“上海大众”）荣获“上海市市长质量奖”荣誉。 作为我国较早的轿车合资企业之一，上海大众曾别离于2001年、2004年和2007年，接连三次取得上海市质量金奖；此次取得“上海市市长质量奖”，可谓实至名归。当被问起企业获奖的诀窍时，上海大众总经理张海亮说：“‘质量是上海大众的生命’现已成为了咱们每位职工遵循的信条。从研制、出产、出售到售后，一切人都在为质量把关，为顾客供给牢靠、值得信任的产品。企业质量的理念与企业文明现已难分难解。”上海大众具有一套完好的“杰出企业文明”的体系，“寻求杰出、永争榜首”是其中心价值观, 而“客户导向”、“质量抢先”、“以人为本”等九项根本价值观则是对这一中心价值观的进一步诠释。在“杰出企业文明”体系的框架下，企业上下达成了这样一个一致：质量是上海大众的生命。“咱们在产品质量和服务质量方面代表着顾客的利益。”张海亮说，“以客户为导向，是咱们最中心的竞争力。”作为汽车行业经过ISO9001质量体系认证并自动经过德国VDA6.1质量体系认证的企业，上海大众拟定出了一套紧密的质量办理体系和苛刻的进程质量操控办法，掩盖到了产品出产的全周期。其经过20多年堆集构成的规范出产体系SPS(SVW Ｐroduction Ｓystem)，保证了出产体系的规范化和统一化，取得了社会各界的广泛认可。“‘上海市市长质量奖’这一奖项，对咱们是鼓励也是鞭笞。”在颁奖仪式上，上海大众总经理张海亮说。“成果只能代表曩昔，咱们现已站在了新的起点上。在今日的基础上，咱们将自始自终地坚持质量文明、深化有效地推广杰出绩效形式；一同，咱们也期望与一切优秀企业一同，一起共享生长经历，推动技术创新，进步办理质量。”

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